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就医指南

就诊须知

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门诊患者就诊须知

 

感谢广大患者对我院的信任,为了方便就医,请注意以下事项:

一、预约挂号:专家门诊、普通门诊均可实行预约挂号。预约挂号方式有:微信预约、自助机预约、窗口预约、电话预约(0812-6376319)。

二、挂号:采取实名制,请主动出示您的医保卡或身份证。

三、我院开通了急诊绿色通道,对危、急、重症患者,实行先救治,后挂号、缴费。

四、门诊1楼设置便民服务中心,免费提供轮椅、拐杖、雨伞等便民用具。

五、1楼、2有自助挂号缴费机,3楼有自助检验报告打印机。门诊12楼,行政楼3楼均有直饮水机,并备有一次性纸杯。

六、门诊大厅“出诊医师显示屏”公示当日各科坐诊医师,滚动播放就诊须知、预约挂号流程等信息。

七、我院专家、专科医师都按规定时间出门诊,如临时变更,将由同科室专家、专科医师代替。

八、门诊大厅设立导诊台,接受就诊咨询,并对危症患者、行动不便、无家属陪护患者提供帮助;门诊各科室电话为患者提供免费使用。

九、门诊各科根据当日门诊量适时增加窗口,弹性排班,以减少患者排队等候时间。

十、急诊血、尿、便、白带、穿刺液、前列腺液、血型、妊娠试验等检验结果,心电图、超声、X光检查结果在检查结束后≤30分钟出报告凝血相检查≤1小时出报告急诊生化项目≤2小时出报告急诊CT检查结果≤1小时出报告。普通检查当日内出报告。

十一、我院双休日和节假日不停诊,门诊出诊时间:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00;急诊、120救护全天24小时开诊。

十二、门诊、急诊病历和各种医学检查检验报告是您重要的医学资料,请妥善保管,复诊必带。

十三、《门诊疾病诊断证明书》正常上班时间在门诊1楼便民服务中心审核盖章,非正常上班时间在挂号室审核盖章。

十四、我院为无烟医院。为了营造一个干净、舒适的就诊环境,请您就诊时保持安静,不要吸烟、随地吐痰、随手乱丢垃圾。

十五、就诊时请您保管好自的财物,以免丢失。儿童就诊时,请家长看好自己的孩子,以免出现跌伤、丢失等意外。 

十六、就诊过程中的一切费用交到门诊收费处、微信公众号、自助机,任何科室及个人不得私自收费。

十七、我院严格执行医德规范,凡发现医务人员收受"红包"或向患者索要或暗示索要钱物者等,将从严查处。

十八、在就诊过程中,如您的权益受到侵害或发现医务人员有违法、违规行为,请及时向有关部门举报门诊便民服务中心投诉电话:6376341;院办公室投诉电话:6376308;医院总值班24小时开通,投诉电话:637630213808149773);门诊1导诊台设有意见箱1个

 

 

 

                                                                            米易县人民医院门诊部                                                                                            2020年3月31日